Informatie 

No show beleid

Er zijn meerdere mogelijkheden om een afspraak te wijzigen, dan wel te annuleren.

Een afspraak annuleren kan gemakkelijk door op de ‘annuleer afspraak’ link te klikken in de bevestigingsmail en herinneringsmail welke je voorafgaand ontvangt (check spam). Daarna kun je via de online agenda een nieuwe inplannen.

Een andere mogelijkheid is telefonisch; dit kan op werkdagen tussen 09:00 uur en 17:00 uur.

Per mail: info@thesaloonbolsward.nl

Onze agenda’s zijn redelijk vol en in sommige periodes bomvol. Om die reden hanteren wij een consequenter ‘no show beleid’. Dit houdt in dat afspraken minimaal 24 uur van tevoren dienen te worden gewijzigd of geannuleerd. Dit geeft ons nog de gelegenheid onze wachtlijst te raadplegen door een afspraak te vervroegen van iemand die graag eerder wil komen.

Een afspraak niet nakomen wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Het kost ons geld en zullen wij dan ook voor 50% van de behandelingskosten in rekening brengen als er binnen de 24 uur wordt geannuleerd. Je ontvangt dan een factuur per mail met een betaalverzoek per Whatsapp/mail.

Let op: ben je meer dan 10 minuten te laat dan wordt de afspraak geannuleerd en wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Door onze drukke agenda hebben we geen mogelijkheid om te schuiven en zijn wij genoodzaakt om de afspraak te annuleren. 

Nogmaals; een afspraak wijzigen of annuleren is geen probleem, mits op tijd!

Betalingen 

In de salon kan er betaald worden met pin of cash, gelijk na de afspraak. 

The Saloon is gevestigd achterin de kapsalon van Studio Chantal aan de Dijkstraat 5 in Bolsward. Bij ons in de salon kunt u terecht voor nagels, wenkbrauwen, wimpers, waxen & visagie.